Cambios y Devoluciones
¡En Felix queremos que nuestros clientes siempre estén satisfechos con su compra! Si el producto que compraste o te regalaron no te enamora, no te preocupes, en felix.com.pa nuestra prioridad es tu experiencia y satisfacción. Por eso, facilitamos los cambios o devoluciones que necesites hacer, poniendo a tu disposición cualquiera de nuestras 6 sucursales. Nuestro compromiso de satisfacción te permite cambiar o devolver tu producto, presentando tu factura de compra, hasta 30 días después de haberlo adquirido para mayor comodidad, si tus compras fueron realizadas a través de tu Tarjeta de Compras Felix, podrás hacer la devolución directo a la misma.
Debes tener en cuenta que:
Los cambios de las prendas siempre se realizarán por el valor al que hubiesen sido compradas.
No se aceptan cambios ni devoluciones en mercancía de outlet, ropa interior, cosméticos y fragancias.
Gamers Spot se rige bajo las condiciones establecidas en la tarjeta de garantía.
Fui a la sucursal a retirar y decidí envolver el regalo (aunque fuera pequeño) ya que tengo una niña.pequeña y sentí que le hacía más ilusión romper el.papel.que abrir una bolsa de regalo, so procedo a llevarlo al área de envoltorios y la.joven que se encargó de envolverlo "hablando en voz baja" dice -quien se pone a envolver este tipo de productos- colocando un rostro como de molestia, muy triste ver este tipo de comportamientos en el.personal que debe hacer su trabajo por más sencillo que sea