Envío GRATIS a todo Panamá en compras de $149 o más.

Recibe tu pedido EXPRESS 🚀
Compra fácil y recíbelo en hasta 12 horas hábiles en el Área Metro de Ciudad de Panamá.

Por Fiestas Patrias, las entregas pueden tomar un poco más de tiempo

Emisión de Tarjeta Felix

Para solicitudes relacionadas con emisión de tarjetas Felix, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: sac@maduro.com.pa
WhatsApp: (507) 6438-0011

Servicios disponibles

  • Emisión o reemplazo de Tarjeta Felix (plástico)

Servicios y Atención Tarjeta Felix

Consultas y gestiones de cuenta

Para solicitudes, consultas o asistencia relacionadas con su Tarjeta Felix y administración de cuenta, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: creditofelix@felix.com.pa
WhatsApp: (507) 6976-4657

Administración de su cuenta

  • Cierre o reapertura de cuenta (cancelación voluntaria).
  • Actualización de la APC (Asociación Panameña de Crédito).
  • Cambio de fecha o método de pago.
  • Inclusión de clientes adicionales.

Gestión financiera

  • Solicitud de arreglo de pago.

Documentación

  • Solicitud de estado de cuenta.
  • Solicitud de carta de saldo o carta comercial.
  • Solicitud de contratos, historial de compras, pagaré y plan de pago.

Consultas y reclamaciones

  • Consultas o verificación de pagos.
  • Cargos o intereses aplicados.
  • Compras o pagos duplicados.
  • Compras a cuotas o a 60 días.