Los pedidos recibidos el jueves 30 después de las 4:00 p. m. y el viernes 01 de mayo serán procesados a partir del sábado 2 de mayo.
Recibe tu pedido en Ciudad de Panamá en 24 a 48 horas hábiles; en el interior del país, el tiempo estimado es de 2 a 5 días hábiles.
Si tu zona no está en cobertura, coordinaremos contigo la mejor opción de entrega.
Cambios y Devoluciones
¡En Felix queremos que nuestros clientes siempre estén satisfechos con su compra! Si el producto que compraste o te regalaron no te enamora, no te preocupes, en felix.com.pa nuestra prioridad es tu experiencia y satisfacción. Por eso, facilitamos los cambios o devoluciones que necesites hacer, poniendo a tu disposición cualquiera de nuestras 6 sucursales. Nuestro compromiso de satisfacción te permite cambiar o devolver tu producto, presentando tu factura de compra, hasta 30 días después de haberlo adquirido para mayor comodidad, si tus compras fueron realizadas a través de tu Tarjeta de Compras Felix, podrás hacer la devolución directo a la misma.
Debes tener en cuenta que:
Los cambios de las prendas siempre se realizarán por el valor al que hubiesen sido compradas.
No se aceptan cambios ni devoluciones en mercancía de outlet, ropa interior, cosméticos y fragancias.
Gamers Spot se rige bajo las condiciones establecidas en la tarjeta de garantía.
